Zahraniční pobyt je pro většinu lidí jeden z největších kroků mimo komfortní zónu – a platí to pro dospělé studenty i pro rodiče, kteří do zahraničí posílají své děti. Pomáhá vědět, co je v praxi běžné, co může být součástí adaptace a jak postupovat, když se objeví situace, která studentovi nesedí.
Zahraniční pobyt je skvělý – ale není sterilní
U cestování obecně platí jedna důležitá věc: není to produkt v krabici. Je to živý proces. A u živého procesu nejde stoprocentně řídit každou proměnnou. Neznamená to, že se na pobyt nedá dobře připravit. Znamená to jen, že je dobré mít realistická očekávání a vědět, co dělat, když se objeví situace, která není ideální. Zároveň je dobré mít na paměti, že první dny bývají adaptační a dojmy mohou být zkreslené únavou i stresem.
Naší rolí v Tutuki není slibovat, že se během pobytu nic nestane. Naší rolí je pobyt kvalitně připravit, nastavit správně očekávání a být pro vás oporou, když je potřeba něco řešit – rychle, věcně a v součinnosti se školou a ostatními poskytovateli služeb.
Proč nejde vše naplánovat na 100 %
Když cestujete do jiné země, vstupuje do hry mnoho faktorů, které se mohou měnit i ze dne na den. A to i přesto, že je vše dopředu správně zařízené. Neznamená to automaticky, že něco „nefunguje“ nebo že někdo udělal chybu. Znamená to jen, že realita v zahraničí není vždy úplně stejná, jako je člověk zvyklý z domova.
Mezi typické proměnné, které mohou pobyt ovlivnit, patří například:
- Počasí a sezóna. Zní to banálně, ale počasí dokáže změnit náladu, plán dne i celkové vnímání pobytu. Ve vysoké sezóně se navíc rychle mění dostupnost rodin a vzdálenost ubytování.
- Cestování a doprava. Zpožděné lety, změny gate, dlouhé čekání na přestupy i únava po příletu mohou první dny výrazně ovlivnit.
- Adaptační fáze po příjezdu. První 24–72 hodin bývá pro mnoho lidí nejnáročnějších. Vše je nové a někdy se i drobnost vyhodnotí jako „velký problém“, který se během pár dnů ukáže jako zcela zvládnutelný.
- Multikulturní prostředí. V domácnosti i ve škole se student může setkat s jinými zvyky, odlišným stylem komunikace i rozdílným režimem.
- Chod hostitelské rodiny. Hostitelská rodina je reálná domácnost, ne hotel. Může mít práci, povinnosti, návštěvu, malé děti nebo zkrátka svůj běžný režim. I když rodina splňuje standardy programu, atmosféra doma může být někdy jiná, než jak si ji student představoval.
Právě proto je důležité přistupovat k pobytu s otevřeností, bez pevných očekávání, a zároveň vědět, jak postupovat, pokud se objeví situace, která studentovi nesedí.
Hostitelská rodina: jazykový pobyt vs. střední škola
Jedním z nejčastějších zdrojů nedorozumění je rozdíl mezi hostitelskou rodinou u krátkodobého jazykového pobytu a hostitelskou rodinou u programu střední školy, které také zajišťujeme.
U krátkodobých jazykových pobytů má hostitelská rodina primárně funkci zajištění bezpečného zázemí, tedy ubytování a stravy. Rodina není jazykový lektor a není jejím úkolem vytvářet studentovi program nebo garantovat aktivní komunikaci „24/7“. Stejně tak nemá povinnost studentovi vyplňovat volný čas výlety a aktivitami. Jazykový progres se odehrává především ve škole, během výuky a v každodenním fungování v cizí zemi. Více informací najdete v článku Výhody a úskalí bydlení v hostitelské rodině.
U programu střední školy je situace odlišná. Student je v programu delší dobu a cílem je nejen studium, ale také postupné začlenění do života v rodině, ve škole a v místní komunitě. Očekávání směrem k rodině bývá proto více „integrační“, i zde ale vždy platí pravidla domácnosti a realita běžného rodinného života.
Pokud vás zajímá právě tento typ programu, více informací najdete v sekci Střední školy v zahraničí.
Proč může první dojem klamat
Velmi často se setkáváme s tím, že situace, která první večer nebo během prvních dní působí jako velký problém, se po krátké době úplně uklidní.
První kontakt s hostitelskou rodinou bývá pro studenta intenzivní – je unavený po cestě, vše je nové a zároveň si musí rychle zvyknout na domácí pravidla, která mohou být jiná než doma. Rodina například hned na začátku nastaví režim společného bydlení, střídání v koupelně, pravidla ohledně klidu v domě, používání kuchyně nebo návratů večer, a student to může vnímat jako přísné nebo nepříjemné, i když jde o běžné fungování domácnosti.
Zároveň je potřeba počítat s tím, že angličtina v praxi může znít různě – hostitelé mohou mít přízvuk, mluvit rychleji nebo naopak pomaleji, případně jednodušeji, aby byla komunikace srozumitelná. Stejně tak může být první večer v rodině spíše klidnější a stručnější, protože rodina má svůj běžný režim a student je pro ně nově příchozí.
Pokud je student v bezpečí, má zázemí a situace je věcně v pořádku, často doporučujeme dát prvním dnům prostor a vyhodnocovat vše s lehkým odstupem. Většina studentů si velmi rychle zvykne a atmosféra v domácnosti se přirozeně zlepší s tím, jak se obě strany lépe poznají.
Co dělat, když studentovi něco nesedí
Každý student je jiný a je naprosto normální, že někomu vyhovuje to, co jinému vyhovovat nebude. Důležité je neponechat si to v sobě a řešit to správným způsobem a se správnými lidmi.
1) Komunikujte a pojmenujte situaci konkrétně
Pomáhá být co nejpřesnější: jde o jídlo, vzdálenost, komunikaci, pravidla domácnosti, čistotu, hluk, pocit osamění nebo něco jiného?
2) Pokud je to drobnost, zkuste domluvu s rodinou
Velká část situací se vyřeší jednoduchou komunikací. Rodina často ani netuší, že studentovi něco vadí, dokud to neřekne.
3) Pokud domluva nepomůže, kontaktujte školu
Škola má na místě homestay koordinátora a jasné postupy, jak situace řešit.
4) Pokud jde o závažnější situaci, škola zahájí řešení
Včetně možnosti změny ubytování – vždy však podle pravidel programu, reálných možností a dostupných kapacit.
A samozřejmě platí, že se student může kdykoliv obrátit i na nás. Pomůžeme s komunikací, orientací v postupu a koordinací s partnerskou školou.
Proč je důležité fungovat jako tým
Nejde o to, že by se během pobytu neměly objevit situace, které nejsou ideální. Ty se objevit mohou – zvlášť při delších pobytech. Největší rozdíl je v tom, jak se k nim přistoupí.
Nejlépe funguje, když je student (případně rodič), škola a agentura v partnerském vztahu. To znamená, že se situace řeší včas, konkrétně a věcně, bez zbytečné eskalace. Výsledkem je téměř vždy rychlejší a klidnější řešení – a hlavně lepší zkušenost pro studenta.
Cílem není hledat viníka. Cílem je, aby student mohl v klidu pokračovat v pobytu a využít ho naplno.
Nejčastější otázky (FAQ)
Je normální, že první dny po příletu jsou pro studenta náročné?
Ano. První 24–72 hodin bývá adaptačních. I dospělý student může být unavený po cestě, ve stresu z nového prostředí a citlivější na drobnosti, které by jindy vůbec neřešil. Doporučujeme dát prvním dnům prostor, zároveň ale platí, že pokud má student opravdu nepříjemný pocit nebo se necítí bezpečně, je vždy správné situaci řešit.
Kdo řeší situace v hostitelské rodině?
Primárně škola a její homestay koordinátor na místě, který má kompetence i zkušenosti situaci vyhodnotit a navrhnout konkrétní postup. My jako agentura pomáháme s koordinací, komunikací a podporou, aby student věděl, jak správně postupovat a na koho se obrátit.
Může být v hostitelské rodině další mezinárodní student?
Ano. U krátkodobých jazykových pobytů je to běžné. Záleží na konkrétní rodině, pravidlech školy a dostupných kapacitách v daném období. Přítomnost dalšího studenta může být pro někoho příjemná (společnost, sdílené zkušenosti), pro jiného méně komfortní – doporučujeme s touto možností počítat předem.
Může mít hostitelská rodina jiné kořeny?
Ano. Mnoho hostitelských rodin žije v multikulturním prostředí a může mít kořeny v různých zemích. Neznamená to nic negativního – je to běžná součást života v moderních destinacích. Důležité je, aby rodina splňovala standardy programu a poskytovala studentovi bezpečné a funkční zázemí.
Může mít hostitelská rodina jakékoliv složení?
Ano. Hostitelská rodina může být velmi různorodá – může jít o rodinu s dětmi, pár, samoživitele, nebo i samostatně žijící osobu. Rodiny se liší věkem, životním stylem, zvyky i domácími pravidly. Doporučujeme cestovat s otevřeností a zároveň uvést dopředu jen opravdu zásadní požadavky (například alergie, dieta, domácí zvířata apod.).
Je hostitelská rodina povinna studentovi vyplňovat volný čas a brát ho na výlety?
Ne. U krátkodobých jazykových pobytů je hostitelská rodina primárně zázemí – poskytuje ubytování a stravu. Rodina nemá povinnost plánovat studentovi volný čas nebo ho brát na výlety. Pokud se student zapojí do rodinných aktivit, je to příjemný nadstandard a bonus, nikoli garantovaná součást programu.
Je možné změnit hostitelskou rodinu?
Někdy ano, ale záleží na důvodu a na možnostech v daném období. U krátkodobých pobytů a ve vysoké sezóně může být změna složitější kvůli omezeným kapacitám. Pokud je změna nutná, škola a homestay koordinátor se ji snaží zajistit dle pravidel programu a dostupnosti alternativních rodin.
Jak postupovat, když studentovi něco v rodině nevyhovuje?
Doporučujeme postupovat krokově: nejprve si co nejkonkrétněji pojmenovat, co přesně vadí, a pokud je to drobnost, zkusit domluvu přímo s rodinou. Pokud domluva nepomůže, je správné kontaktovat školu (homestay koordinátora). V případě potřeby jsme samozřejmě k dispozici i my a pomůžeme s komunikací i koordinací řešení.
Jaké neočekávané situace mohou nastat ve škole?
U jazykových kurzů se občas mohou objevit organizační změny podle kapacit a rozřazení studentů – například se kurz nemusí otevřít z kapacitních důvodů, může dojít ke změně učitele, změně rozvrhu (dopolední/odpolední výuka), přesunu skupiny mimo hlavní budovu nebo k úpravě výuky podle jazykové úrovně studentů. Pokud se nenaplní kapacita kurzu nebo není dostatek studentů stejné úrovně, škola zpravidla nabídne vhodnou alternativu, například přesun do jiné skupiny, úpravu rozvrhu nebo individuální lekce (někdy s nižším celkovým počtem hodin). Tyto situace nejsou běžné, ale mohou nastat a škola je standardně řeší tak, aby výuka mohla pokračovat co nejplynuleji.
Závěrem
Zahraniční pobyt je jedna z nejlepších investic do budoucnosti – ať už jedete na jazykový kurz, nebo na delší program na střední škole. Ne vždy bude všechno fungovat „jako doma“, ale právě v tom je jeho síla: student získá zkušenost, samostatnost i jazykovou jistotu.
My v Tutuki jsme tu od toho, abychom pobyt kvalitně připravili a aby student měl zázemí a podporu. A pokud se objeví situace, která nebude ideální, umíme ji řešit ve spolupráci se školou a ostatními.
